Esta Política de Cookies explica como a Benfica Psicanálise utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site, quais são suas finalidades e como o visitante pode administrar suas preferências.
Última atualização: 15 de agosto de 2026.
1. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante quando ele acessa determinados sites. Eles podem ser utilizados para garantir o funcionamento das páginas, preservar preferências, compreender a utilização do site e melhorar a experiência de navegação. Tecnologias semelhantes, como identificadores, pixels e armazenamento local, poderão cumprir funções equivalentes.
2. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO SITE?
BENFICA PSICANÁLISE LTDA • CNPJ: 68.464.091/0001-50 • Site: https://benficapsicanalise.com.br • E-mail: atendimento@benficapsicanalise.com.br.
3. CATEGORIAS DE COOKIES
Cookies necessários
São utilizados para permitir o funcionamento, a segurança e a estabilidade do site. Poderão incluir recursos técnicos indispensáveis ao carregamento das páginas, ao funcionamento dos formulários, à prevenção de uso indevido e ao registro das escolhas realizadas no aviso de cookies.
Esses recursos não poderão ser desativados pelo mecanismo de preferências quando forem indispensáveis ao funcionamento ou à segurança do site.
Cookies de preferências
Quando autorizados e utilizados, poderão conservar escolhas realizadas pelo visitante, facilitando a navegação e a utilização de determinados recursos em acessos posteriores.
Cookies de análise e desempenho
Quando autorizados, poderão ser utilizados para compreender como o site é acessado, quais páginas são visitadas, quais recursos são utilizados e como o site poderá ser aprimorado.
A medição analítica é realizada por meio do Google Analytics 4, gerenciado pelo Google Tag Manager e condicionado às preferências registradas no mecanismo de consentimento.
Cookies de marketing
O mecanismo de consentimento possui uma categoria destinada a cookies de marketing. Entretanto, atualmente não há ferramenta, pixel ou tag de marketing configurada pela Benfica Psicanálise no Google Tag Manager.
Caso uma ferramenta dessa categoria seja implementada futuramente, esta Política e o mecanismo de consentimento deverão ser atualizados antes de sua ativação.
4. GOOGLE TAG MANAGER E GOOGLE ANALYTICS
O site utiliza o Google Tag Manager para administrar a execução de tags e transmitir as escolhas do visitante por meio do Google Consent Mode. O Google Analytics 4 poderá ser utilizado para produzir informações estatísticas sobre a utilização do site, incluindo páginas acessadas, eventos de navegação, tipo de dispositivo, navegador, origem aproximada do acesso e interação com os conteúdos. O armazenamento de cookies analíticos no dispositivo dependerá da autorização do visitante para a categoria de análise. Enquanto essa autorização não for concedida, o estado de armazenamento analítico deverá permanecer negado no mecanismo de consentimento. Dependendo do modo técnico utilizado pelo Google Consent Mode, poderão ser transmitidos ao Google sinais limitados sem armazenamento de cookies analíticos no dispositivo. Esses sinais possuem funcionamento diferente da medição completa autorizada pelo visitante. As informações analíticas são utilizadas para compreender o desempenho do site, melhorar sua organização, seus conteúdos e a experiência de navegação. O tratamento realizado pelo Google também está sujeito às políticas, medidas de segurança e configurações disponibilizadas pelo próprio fornecedor.
5. FORMULÁRIOS DO SITE
Os formulários poderão utilizar recursos técnicos necessários para seu funcionamento, prevenção de uso indevido, segurança e encaminhamento das informações preenchidas. Os dados enviados voluntariamente pelos formulários serão tratados conforme a Política de Privacidade da Benfica Psicanálise.
6. CONSENTIMENTO E CONTROLE DE PREFERÊNCIAS
Cookies e recursos estritamente necessários poderão funcionar independentemente de consentimento quando forem indispensáveis à operação, à segurança ou ao registro das preferências do visitante. As categorias opcionais permanecerão desativadas por padrão e somente serão autorizadas de acordo com a escolha realizada no Cookie Banner. O visitante poderá aceitar todas as categorias disponíveis, recusar todos os cookies opcionais, configurar categorias individualmente, salvar suas preferências e revisar ou revogar uma autorização anteriormente fornecida. As escolhas serão transmitidas às ferramentas compatíveis por meio do Google Consent Mode. A recusa de cookies opcionais não deverá impedir o acesso às páginas ou o envio dos formulários.
7. COMO ALTERAR OU EXCLUIR COOKIES?
O visitante poderá revisar suas escolhas por meio do controle de preferências de cookies disponibilizado no site. Também será possível excluir cookies e informações armazenadas localmente pelas configurações do navegador. A exclusão do registro de preferências poderá fazer com que o Cookie Banner seja apresentado novamente em uma visita posterior. A desativação ou exclusão de recursos estritamente necessários poderá comprometer o funcionamento de páginas, formulários ou recursos de segurança. As opções de gerenciamento poderão variar entre Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari e outros navegadores ou dispositivos.
8. SERVIÇOS E LINKS EXTERNOS
O site poderá apresentar links para serviços externos, como WhatsApp, Google Meet e outras plataformas. Ao acessar um serviço externo, o visitante passa a estar sujeito também aos termos, às políticas de privacidade e às práticas de cookies dessa plataforma. A simples existência de um link externo não significa que a Benfica Psicanálise controle os cookies utilizados no site de destino.
9. PRAZO DE ARMAZENAMENTO
A duração dos cookies e dos registros de preferências poderá variar conforme sua finalidade, configuração técnica e fornecedor. Alguns recursos permanecerão somente durante a sessão de navegação. Outros poderão permanecer por período definido pelo respectivo fornecedor ou até que sejam excluídos pelo visitante nas configurações do navegador. A Benfica Psicanálise não informará um prazo único quando a duração depender da configuração dinâmica do Framer, do Google ou do navegador utilizado.
10. COMPARTILHAMENTO E FORNECEDORES
Informações técnicas relacionadas à navegação poderão ser processadas, dentro das finalidades descritas nesta Política, pelos seguintes fornecedores: Framer, responsável pela hospedagem, funcionamento do site, formulários e mecanismo de consentimento; Google Tag Manager, utilizado para gerenciamento de tags e transmissão das escolhas de consentimento; e Google Analytics 4, utilizado para medição analítica quando autorizada. Cada fornecedor poderá tratar informações conforme suas próprias políticas, condições, medidas de segurança e responsabilidades legais. A existência de links para WhatsApp, Google Meet, WebPsi, Asaas ou outras plataformas não significa que todos esses serviços instalem cookies no site da Benfica Psicanálise. O tratamento realizado após o acesso a essas plataformas estará sujeito às políticas do respectivo fornecedor. A Benfica Psicanálise não comercializa dados pessoais obtidos por meio de cookies.
11. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos aplicáveis à sua situação. As solicitações poderão ser encaminhadas para atendimento@benficapsicanalise.com.br.
12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados, nas configurações tecnológicas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
13. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato: Benfica Psicanálise LTDA • CNPJ: 68.464.091/0001-50 • E-mail: atendimento@benficapsicanalise.com.br • Site: benficapsicanalise.com.br